Администрирование AudioCodes SBC с сиcтемным подходом. С 0 до администратора.
3х дневный тренинг с лабораторными работами
День 1 из 3.
1. Модельный ряд SBC AudioCodes и эволюция за 15 лет.
Эволюция SBC AudioCodes за 15 лет
Модельный ряд SBC AudioCodes (HW, VM, Cloud) - Сравнительная таблица 115 параметров (67 общие и 48 различающиеся)
Аппаратные SBC и MPM модули
Hypervisors: VMware, Hyper-V, KVM
Частное облако (OpenStack)
Российские облачные платформы (VK Cloud / Yandex Cloud)
Глобальные облачные платформы (Azure, GCP, AWS)
2. Работа с технической документацией
Техническая документация LTRT (в открытом доступе)
База знаний в виде кратких инструкций (в открытом доступе)
База знаний на сервисном портале (закрытый доступ)
LR/LTS релизы Firmware SBC
ACTS/CHAMPS/SERVICE политики
Рекомендации использования индексатора Archivarius 3000
3. Инсталляция SBC (на примере инструкции используего Вами SBC)
Развертывание SBC с заводскими настройками
Первоначальное подключение и настройка IP адреса (manual/DHCP)
Hyper-V SBC. Импорт через Hyper-V Manager/PowerShell
VMware vSphere ESXi
Настройки сети
Неочевидные и важные нюансы
4. Высокая доступность (High Availability)
Целесообразность использования HA. Выбор между "сразу" или "потом".
Настройка HA через WEB интерфейс и INI файл и конфигуратор
Специфика настройки аппаратных SBC (нельзя выключить/включить удаленно)
Глобальные облачные платформы (Azure, GCP, AWS) (через конфигуратор)
Частное облако (OpenStack) (через конфигуратор)
Российские облачные платформы (VK Cloud / Yandex Cloud) (недокументиров.)
Hypervisors: VMware, Hyper-V, KVM через WEB интерфейс и INI файл
Техобслуживание и регламенты
5. Доступ и навигация
WEB интерфейс
• скрытая страница AdminPage
• скрытая страница FAE
Command-Line Interface (CLI)
• RS-232
• SSH
• Telnet
• VGA (no copy/paste)
Cmd Shell
PuTTY Key Generator
SNMP
REST API
INI файл
CLI SCRIPT
WinSCP
INI Editor & Viewer (часть 1)
DConvert Utility
License Key (Feature Keys)
Импорт и экспорт конфигурации
Обновление Firmware

LAB. [Web Interface/AdminPage/FAE] [INI FILE/INI Editor & Viewer] [CLI/CLI SCRIPT/Putty] [REST API] [Cmd Shell] [CONFIGURATION PACKAGE/WinSCP]
День 2 из 3.
6. Syslog Viewer и настройки логирования
настройки логирования со стороны SBC (пересылка, RAM DIsk, USB Disk)
настройки логирования со стороны сервера (Syslog Viewer и Wireshark)
специфика пересылки логов на сервер за NAT
фильтрация логов со стороны SBC
фильтрация логов со стороны сервера (сохранение, отображение, RegEx)
Сбор данных для заведения траблтикета
Типовые примеры анализа логов и траблшутинга
Анализ Call Flow
7. Cущности и их взаимосвязи
Типовые сценарии развертывания SBC
SBC Routing Policies
SRD
Media Realm
SIP Interface
Proxy Set. Proxy Addresses
IP Groups
8. Манипуляция с номерами (A, B)
Входящие манипуляции с номерами (к SBC)
Исходящие манипуляции с номерами (от SBC)
Нотация (не RegEx)
Специфика применения манипуляций
9. Маршрутизация (базовая) голосовых вызовов
Эволюция маршрутизации
Классификация входящих вызовов
Таблица маршрутизации IP-to-IP
• IP to IP routing [0] IP Group
• IP to IP routing [2] Request URI
Call Forking и резервирование маршрутов
10. Примеры настройки
Configuration Notes
SBC Configuration Wizard
INI Editor & Viewer (часть 2. недокументированные возможности)

LAB. [2 SBC Routing Policies] [2 SRDs] [2 Media Realms] [2 Media Realms Extension] [2 SIP Interfaces] [NAT Translation] [Message Manipulation] [2 IP Groups (User)] [2 Classification] [6 IP-to-IP Routing] [2 SIP Clients] [Syslog Viewer]
День 3 из 3.
11. Транскодинг/транзит/обход медиа
CODERS & PROFILES
• Media Anchoring (по умолчанию)
• Direct Media Calls
• Coder Transcoding
Специфика различных моделей SBC
Мониторинг в момент времени (Dashboard, CLI, логи)
12. Манипуляции (базовые) с SIP сообщениями
SIP Message Syntax (Message Manipulations/Conditions)
Наборы манипуляций с SIP сообщениями
Дополнительные манипуляции с SIP сообщениями (IPG, IP2IP)
Специфика различных моделей SBC
Типовые примеры манипуляций с SIP сообщениями
13. Настройки Безопасности (базовые) SBC
Работа с TLS сертификатами (для TLS/SRTP/HTTPS)
Уровни доступа администраторов
Пароли администраторов
Malicious Signature
Call Admission Control (обзор)
Рекомендации настройки безопасности
SBC Firewall
Azure Firewall
14. Анализ и создание удобной технической документации на базе INI файла
INI Editor & Viewer and Microsoft Excel
Notepad++ with ComparePlus plugin
15. Сброс к заводским настройкам. Нахождение IP/MAC. Резервное копирование/восстановление (конфигурации, лицензии, TLS сертификатов)
Нахождение IP/MAC
Сброс к заводским настройкам (штанный/не штатный)
ACBootP Utility (для аппаратных SBC)
Резервное копирование/восстановление (конфигурации, лицензии, TLS сертификатов)
При сбросе к заводским настройкам аппаратных SBC лицензия и TLS сертификаты остаются (и информация о количестве перезагрузок и их причины)
Hyper-V специфика сброса пароля (рецепт)

LAB.
[Транскодинг] [Манипуляции (базовые) с SIP сообщениями] [Работа с TLS сертификатами] [Malicious Signature]
Отзывы о тренинге
  • Сергей
    Главный инженер. Крупный банк.
    Тренинг получился очень содержательным и интересным.
    Я узнал массу полезной информации, которую буду применять на практике.
    Огромное Вам спасибо! Желаю успехов в вашей очень полезной работе!
  • Алексей
    Ведущий инженер. Крупный банк
    Хочу выразить огромную благодарность за уделенное время, за Ваши знания и энтузиазм, с которым Вы делились своим опытом и знаниями с нами. В ходе курса получил много очень полезной информации и знаний, которые намерен использовать в своей работе. Подача материала была отличной, все спокойно, последовательно ,там где не понятно было и мне по незнанию приходилось переспрашивать, Вы объясняли ,за что просто земной поклон. Сам курс тренинга мне показался лаконичным и насыщенным, но не перегруженным, поэтому не успевал уставать, что является огромным плюсом.